Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 1 сентября 2026 г.
Мы — Alliance Asia Group (далее «AAG», «мы»), международная сеть клубов отдыха. Мы понимаем, что, доверяя нам свои данные, вы полагаетесь на нашу добросовестность, поэтому относимся к защите ваших персональных данных с максимальной серьёзностью.
В этом документе мы простым языком рассказываем, какие сведения мы собираем, зачем они нам нужны, как мы их храним и защищаем, кому и в каких случаях можем передавать, а также какие права есть у вас. Положение распространяется на все наши сайты, мобильные приложения, страницы в социальных сетях, телеграм-боты, а также на общение по электронной почте, телефону и в мессенджерах.
Продолжая пользоваться нашими сервисами, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с каким-либо её положением, пожалуйста, воздержитесь от использования наших сервисов.
1. Кто мы и что регулирует документ
Сайты AAG (в том числе aagt.uz, aagt.kg, alliance-club.asia, vali.su) помогают вам выбирать и бронировать отдых на клубных курортах в разных странах мира. Настоящая Политика описывает общие принципы обработки персональных данных на наших платформах и по каналам связи, связанным с ними.
2. Какие данные мы собираем
Вы можете предоставить нам имя и контактные данные (номер телефона, e-mail), состав гостей и предпочтения по размещению, платёжные реквизиты (они обрабатываются на защищённых страницах платёжных систем), а также фотографии и отзывы об отдыхе, если решите ими поделиться.
Кроме того, при посещении сайтов автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, языковые настройки, сведения об устройстве и файлы cookies. Такая информация не позволяет напрямую определить вашу личность и нужна для корректной и безопасной работы сервисов.
3. Как мы используем ваши данные
Мы используем данные, чтобы оформить и подтвердить бронирование; связаться с вами по вопросам поездки; обеспечивать безопасность и предотвращать мошенничество; улучшать качество сервиса и анализировать, как вы пользуетесь сайтами. С вашего отдельного согласия мы можем присылать новости, специальные предложения и персональные рекомендации — от такой рассылки можно отказаться в любой момент.
4. Подтверждение номера и вход по SMS (Guardian)
Для регистрации и входа на ряде платформ мы используем центр авторизации Guardian: на указанный вами номер отправляется SMS с кодом подтверждения. SMS применяется для проверки подлинности телефонного номера, регистрации новых пользователей и авторизации существующих в сервисах AAG и партнёрских платформах.
5. Как мы защищаем данные
Мы применяем организационные и технические меры защиты от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения данных: шифрование при передаче (SSL/TLS), разграничение и журналирование доступа сотрудников, регулярный анализ на предмет несанкционированного использования. Платёжные данные обрабатываются в соответствии со стандартом PCI DSS на защищённых страницах сертифицированных платёжных систем — реквизиты карты не сохраняются на наших серверах.
6. Кому мы передаём данные
Данные передаются только в объёме, необходимом для достижения целей: поставщикам услуг и отелям — для исполнения бронирования; платёжным системам и банкам — для проведения оплаты и возвратов; дочерним и партнёрским компаниям, оказывающим нам услуги поддержки; государственным органам — в случаях, предусмотренных законом. Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.
7. Cookies и похожие технологии
Cookies — небольшие файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайтов. Мы используем обязательные cookies (необходимые для работы сайта), аналитические (чтобы понимать, как используются сервисы) и, с вашего согласия, маркетинговые (чтобы показывать релевантные предложения).
Вы можете в любой момент удалить cookies или запретить их в настройках браузера. Учтите: полное отключение cookies может ограничить функциональность сайта. Подробнее об управлении cookies — в справке вашего браузера.
8. Ваши права
Вы вправе получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем; исправить неточные сведения; удалить данные или ограничить их обработку; отозвать ранее данное согласие; отказаться от получения рекламных сообщений; а также подать жалобу в надзорный орган вашей страны. Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами — контакты указаны на странице «Контакты». Мы ответим в сроки, установленные законодательством.
9. Дети
Наши сервисы предназначены для лиц старше 18 лет. При организации семейного отдыха мы можем обрабатывать информацию о детях только с согласия родителей или законных представителей. Мы вправе удалить любые данные, полученные от ребёнка без такого согласия.
10. Сроки хранения
Мы храним данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки или требуется по закону. Постоянные cookies хранятся на вашем устройстве не более двух лет с момента последнего обновления. По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.
11. Изменения Политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику в связи с изменениями законодательства или наших сервисов. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице с указанием даты последнего обновления. Продолжая пользоваться сервисами после изменений, вы принимаете обновлённые условия.
12. Как с нами связаться
Если у вас есть вопросы об обработке ваших персональных данных или вы хотите воспользоваться своими правами, напишите нам — контактные данные офисов AAG приведены на странице «Контакты».